Outils de la qualité — AMDEC, 8D & indicateurs

Description

Les grands principes qualité ne valent que par les outils qui les mettent en œuvre : anticiper les défaillances avec l’AMDEC, traiter les crises clients avec le 8D, surveiller les processus avec les bons indicateurs. Cette formation de 198 heures vous rend opérationnel sur la boîte à outils complète du technicien et de l’ingénieur qualité.

Chaque outil est pratiqué sur des cas industriels réalistes : AMDEC processus complète avec cotation et plan d’actions, réponse 8D à une réclamation client de A à Z, construction d’un plan de surveillance, calculs de capabilités, analyses Pareto et mise en place d’indicateurs avec leurs seuils d’alerte.

Au programme :

• Conduire une AMDEC produit ou processus : analyse, cotation, actions
• Dérouler la méthode 8D face à une réclamation client
• Construire plans de contrôle et plans de surveillance
• Mesurer la performance des processus : capabilités et cartes de contrôle
• Analyser avec Pareto, Ishikawa et les outils graphiques
• Définir des indicateurs qualité pertinents et leurs seuils

La pédagogie alterne sessions en direct avec un mentor, ateliers outils sur cas industriels et contenus à la demande accessibles à votre rythme. Les livrables produits — AMDEC, 8D, plans de contrôle — sont directement transposables à votre entreprise dès la fin du module concerné. Un mentorat adaptable en fonction de votre profil vous accompagne pour lever les blocages et ajuster le parcours à vos objectifs.

Cette formation s’adresse aux techniciens et ingénieurs qualité, méthodes et industrialisation, et aux animateurs qualité voulant fiabiliser leurs pratiques. Une première expérience en environnement industriel ou qualité est recommandée. Le parcours est éligible aux financements professionnels (CPF, OPCO) et prépare à la certification visée, valorisable immédiatement sur le marché de l’emploi.

Débouchés & suite de parcours

Ces outils sont exigés dans l’automobile, l’aéronautique, le médical et toute l’industrie : leur maîtrise démontrée fait la différence en entretien comme en poste, et prépare aux démarches Six Sigma.

Modalités & déroulé. La formation se déroule à distance, en combinant des sessions en direct avec votre mentor et une plateforme accessible 24h/24 pour avancer à votre rythme. La progression est validée en continu par des exercices et un projet fil rouge évalué en fin de parcours, et une attestation de réalisation vous est délivrée à l’issue de la formation. Le rythme est adaptable selon votre situation (en poste, en reconversion ou en recherche d’emploi) et les délais d’accès sont généralement courts après étude de votre dossier et de votre financement. La formation est accessible aux personnes en situation de handicap : un référent dédié étudie avec vous les aménagements nécessaires. L’inscription se fait après un échange de cadrage permettant de vérifier l’adéquation du parcours avec vos objectifs. Tout au long du parcours, un espace d’échange vous permet de poser vos questions à votre mentor entre les sessions.