KPI & data de la supply chain — Mesurer pour améliorer
Description
Les supply chains produisent des montagnes de données mais souvent peu de décisions : indicateurs redondants, tableaux illisibles, chiffres contestés. Cette formation de 198 heures remet la mesure au service de l’action : choisir les bons indicateurs, fiabiliser leurs données, construire des tableaux de bord qui parlent et animer la performance à partir des chiffres.
À partir de jeux de données logistiques réalistes, vous construisez la chaîne complète de pilotage : définition d’un référentiel d’indicateurs cohérent (service, stocks, coûts, délais), fiabilisation et croisement des données sur tableur et outil de visualisation, tableaux de bord par niveau (opérationnel, direction), analyses de causes sur les dérives et rituels d’animation de la performance.
Au programme :
- Choisir ses indicateurs : OTIF, taux de service, rotation, coûts, DIO
- Définir précisément chaque KPI : formule, source, responsable, cible
- Fiabiliser et préparer les données logistiques
- Construire des tableaux de bord lisibles par audience
- Analyser les dérives : segmentation, tendances, causes
- Animer la performance : rituels, plans d’action, communication
La pédagogie alterne sessions en direct avec un mentor, ateliers data sur jeux de données logistiques et contenus à la demande accessibles à votre rythme. La règle du parcours : chaque indicateur retenu doit prouver quelle décision il déclenche — sinon il disparaît du tableau. Un mentorat adaptable en fonction de votre profil vous accompagne pour lever les blocages et ajuster le parcours à vos objectifs.
Cette formation s’adresse aux responsables et analystes supply chain, gestionnaires de stocks et d’exploitation, et managers voulant objectiver leur pilotage. Une pratique correcte du tableur est requise. Le parcours est éligible aux financements professionnels (CPF, OPCO).
Débouchés & suite de parcours
La double compétence supply chain + data est très recherchée : elle mène aux postes d’analyste supply chain et renforce tout profil de pilotage opérationnel.
Modalités & déroulé. La formation se déroule à distance, en combinant des sessions en direct avec votre mentor et une plateforme accessible 24h/24 pour avancer à votre rythme. La progression est validée en continu par des exercices et un projet fil rouge évalué en fin de parcours, et une attestation de réalisation vous est délivrée à l’issue de la formation. Le rythme est adaptable selon votre situation (en poste, en reconversion ou en recherche d’emploi) et les délais d’accès sont généralement courts après étude de votre dossier et de votre financement. La formation est accessible aux personnes en situation de handicap : un référent dédié étudie avec vous les aménagements nécessaires. L’inscription se fait après un échange de cadrage permettant de vérifier l’adéquation du parcours avec vos objectifs. Tout au long du parcours, un espace d’échange vous permet de poser vos questions à votre mentor entre les sessions.
Objectifs
À l’issue du parcours, vous serez capable de construire et animer un système de pilotage supply chain fondé sur les données.
- Sélectionner un jeu d’indicateurs pertinent et cohérent
- Documenter chaque KPI sans ambiguïté
- Produire des tableaux de bord qui guident l’action
- Analyser les dérives jusqu’aux causes
- Installer des rituels de performance efficaces
Résultat
Vous obtenez une Attestation de formation validant votre maîtrise du pilotage de la supply chain par les données, ainsi que des livrables directement exploitables.
- Référentiel d’indicateurs supply chain documenté
- Tableaux de bord opérationnel et direction construits
- Trame d’animation de la performance