Assistant commercialTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.
Description
Module 1 : CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET REPRESENTER LA STRUCTURE
*Actions d accueil et de prospection commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB)
*Mise en oeuvre et mesure d¿actions de promotion commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB)
Module 2 :ASSURER LE SUIVI DE COMMANDES
*Création et suivi des commandes
*Facturation, suivi de règlement et relance client
*Gestion des réclamations
Module 3 : PARTICIPER A LA COORDINATION DE L ACTIVITE COMMERCIALE
*Suivi, analyse et interprétation de la performance commerciale
*Assistanat de l équipe et de l activité commerciales
*Coordination administrative des projets commerciaux
Objectifs
Afin de garantir une insertion durable dans l'emploi, notre certification vise les objectifs professionnels suivants :
- Contribuer au développement commercial par des actions d'accueil, prospection et promotion
- Assurer le suivi entier des commandes
- Participer à la coordination des activités commerciales
Résultat
Professionnalisation et certification
Modalités d'évaluation:
*Mises en situations professionnelles via des logiciels de bureautique pour les 3 blocs
*Elaboration d'un dossier professionnel
*Entretien avec le jury
