Les écrits professionnels : Le courrier
La lettre
Mise en page avec Word
La télécopie ou fax
La messagerie électronique
Les écrits professionnels : Les notes
La note de service
La note d¿information
La note de synthèse
Les écrits professionnels : Les tableaux
Les tableaux
Créer un tableau simple avec Word
Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word
Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word
Mise en forme des cellules avec Word
Les écrits professionnels : Les rapports
Le rapport
Les écrits professionnels : Les comptes-rendus
La prise de notes
Le compte-rendu
Les écrits professionnels : Les formulaires
Les formulaires
Le questionnaire
Les écrits professionnels : Les documents commerciaux
Le bon de commande
Le devis
La facture
Le bon de livraison, de réception
La gestion du temps
Gestion du temps
Création et modifier une tâche avec Outlook
Les outils de gestion de temps
Gagner du temps
Planifier un rendez-vous avec Outlook
Gestion de l¿espace de travail
L¿organisation administrative
Les procédés de classement
Les ordres de classement
Communication et information :Réception et diffusion
Collecter les informations
Visualiser l¿information
Diffuser l¿information
Organisation des réunions et des déplacements professionnels
Organisation de réunion
Organisation de déplacement
Objectifs
L objectif principal est de former des individus qualifiés pour exercer leurs fonction dans une grande polyvalence et être au coeur du fonctionnement quotidien d un service ou d une structure.
Acquérir les compétences sur les écrits professionnels
Organisation des tâches
Développer la communication et l¿information, l¿organisation de réunions, les déplacements.
Cette formation vise à accentuer la dimension relationnelle des participants afin de développer un véritable esprit de service,
Cette formation permettre également de maitriser les outils et techniques nécessaires pour faciliter le fonctionnement quotidien des structures et assurer une communication interne et externe efficace.
Résultat
Obtenir une attestation spécifique preuve de la réussite de la formation
Se préparer efficacement à l'obtention du titre professionnel RNCP36804
Recevoir un compte rendu des évaluations réalisées tout au long du parcours pour voir l'évolution de ses compétences.
Elaborer un portefeuille professionnel exhaustif, prouvant sa compétence en tant que secrétaire assistant
