Le Titre Professionnel Conseiller Commercial se compose de deux blocs d'activités-types, traitant chacun quatre compétences professionnelles :
BLOC 1 : "Prospecter un secteur de vente" :
¿ Assurer une veille professionnelle et commerciale.
¿ Mettre en ¿uvre un plan d¿actions commerciales et organiser son activité.
¿ Mettre en ¿uvre la démarche de prospection.
¿ Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
BLOC 2 : "Accompagner le client et lui proposer des produits et des services" :
¿ Représenter l¿entreprise et contribuer à la valorisation de son image.
¿ Conseiller le client en conduisant l¿entretien de vente.
¿ Assurer le suivi de ses ventes.
¿ Fidéliser en consolidant l¿expérience client.
Objectifs
Le/La conseiller(ère) commercial(e) sera en mesure de :
- Prospecter un secteur de vente, en organisant ses actions et en sachant mobiliser les environnement numériques.
- Accompagner le client et lui proposer des produits et des services.
- Savoir communiquer en adoptant un comportement orienté vers l'autre.
Résultat
Diplôme de niveau 4 ( Bac ):
- 100% à distance en mode projet avec référent formateur avec tutorats en visio-conférence.
- Évaluations en formation
- 3 évaluations en cours de formation (ECF)
- Livret d'évaluation transmis au jury
- Évaluation à l'examen: 1 épreuve de mise en situation écrite (1h45) + 3 épreuves orales (2H15)
