Formation

Responsable d'un point de vente en commerce de détail - BC01 Développer les ventes dans les points de vente physique et virtuels - Offre Base

Responsable d'un point de vente en commerce de détailTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.

Description

Choisir de se former avec L'École Française, c'est :

  • disposer de contenus créés par des formateurs disposant d'une solide expérience terrain.
  • s'appuyer sur des contenus vidéos créés par nos soins, accessibles sur une plateforme ouverte 7J/7 et 24H/24, adaptés à chaque thématique pour vous permettre d'apprendre comme si vous étiez !
  • apprendre par la pratique : nous mettons à votre disposition de nombreux quiz et exercices pour vous permettre de vous tester à chaque étape !
  • se préparer aux épreuves de certification grâce aux conseils de nos formateurs.
  • disposer d'une assistance technique sous 24h, par mail, tchat et téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 10h à 18h.
  • disposer d'une assistance pédagogique du lundi au vendredi de 9h à 21h30.

Le contenu de cette formation vous prépare au passage du bloc n°1 « Réaliser et développer les ventes dans les points de vente physiques et virtuels. » de la Certification professionnelle « Responsable d'un point de vente en commerce de détail » et s'articule ainsi :


Partie A : Organisation physique et digitale d'un point de vente
  • Agencer les espaces de vente
  • La digitalisation des points de vente
  • Les évènements commerciaux

Partie B : Techniques de vente
  • Les différentes étapes de l'acte de vente

Partie C : Relation client
  • La veille informationnelle
  • Relation client

Partie D : Communication et stratégie commerciale
  • L'offre client
  • Définir l'omnicanalité
  • Merchandising
  • Communication commerciale
  • Actions marketing

Objectifs

Notre formation est 100% en ligne avec une approche pédagogique engageante et un accompagnement personnalisé ! Profitez d'une expérience d'apprentissage nouvelle pour vous mener vers la réussite.

Choisir de se former avec l'offre BASE de L'École Française, c'est profiter :

  • du mentorat par un expert du secteur avec 10 séances privées pendant 1 an.
  • d'un coaching personnalisé avec des conseils, de l'accompagnement et le suivi des objectifs jusqu'au diplôme.
  • d'une aide à l'organisation et des conseils pratiques pour vivre la meilleure expérience d'apprentissage.
  • des masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur.
  • de cours vidéos engageants produits dans nos studios.
  • de supports de formations écrits téléchargeables.
  • d'une approche pratique avec des quiz, exercices et mises en situation concrètes.
  • d'échanges avec la communauté d'apprenants sur le forum.
  • d'un accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans.

Un accompagnement sur mesure pour transformer votre formation en un véritable tremplin vers le succès professionnel.

Le contenu de cette formation vous prépare au passage du bloc n°1 « Réaliser et développer les ventes dans les points de vente physiques et virtuels. » de la Certification professionnelle « Responsable d'un point de vente en commerce de détail » et s'articule ainsi :


Partie A : Organisation physique et digitale d'un point de vente
  • Agencer les espaces de vente
  • La digitalisation des points de vente
  • Les évènements commerciaux

Partie B : Techniques de vente
  • Les différentes étapes de l'acte de vente

Partie C : Relation client
  • La veille informationnelle
  • Relation client

Partie D : Communication et stratégie commerciale
  • L'offre client
  • Définir l'omnicanalité
  • Merchandising
  • Communication commerciale
  • Actions marketing

Besoin d'accompagnement dans le choix de votre formation ?

Contactez-nous au 01.76.41.13.15. Nos conseillers en formation sont à votre écoute !

Résultat

Préparez-vous à l'épreuve du bloc de compétences n°1 de la certification Responsable d'un point de vente en commerce de détai

Maîtrisez les compétences du bloc de compétences n°1 Réaliser et développer les ventes dans les points de vente physiques et virtuels et passez l'épreuve de certification


Modalités d'évaluation de la certification :

  • Une étude de cas à réaliser en e-surveillance
  • Durée de l'épreuve : 3 heures pour réaliser l'étude de cas

L'inscription aux épreuves est à réaliser à l'issue de la formation. Un lien vers la plateforme d'évaluation est à la disposition du candidat.

Les équipes de L'École Francaise vous accompagnent aussi dans cette démarche !