FORCE DE VENTE
Description
Tout au long de la formation, vous serez confrontés aux modules suivants :
- La compréhension basique du processus de vente
- La prospection et la découverte client
- Le marketing d'avant-vente
- Les techniques de vente
- La prospection téléphonique
- La négociation
- L'après-vente et la fidélisation
Chaque étape est suivie d'un quizz d'évaluation.
Objectifs
Cette formation Force de Vente vous permettra à travers 14 modules et quiz, de préparer au mieux la certification «Technique de vente omnicanal».
Cette certification permet à un vendeur d'être capable de :
- Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance
- Utiliser des outils d'analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché
- Rendre le client acteur de la vente, de la promotion, des produits et des services
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Résultat
Passer la certification Techniques de vente omnicanal permet à un vendeur d'être capable de:
- Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance
- Utiliser des outils d'analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché
- Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services