Formation
ANALYSER LE TRAFIC D'UN SITE WEB ET OPTIMISER SON TAUX DE CONVERSION
Description
1. Sélectionner et configurer un outil de mesure d'audience adapté aux besoins d'une TPE/PMEComparer les outils de mesure d'audience existants
Sélectionner un audit de mesure d'audience en fonction des moyen d'une structure
Configurer un compte et installer les extensions nécessaires
2. Mesurer et analyser les flux de visiteurs sur un site internet via un outil de mesure d'audience
Comprendre les enjeux liés aux flux de visiteurs
Connaître et comprendre les statistiques clefs délivrées
par ce type d'outil de mesure
Piloter l'installation de l'outil de mesure d'audience sur un site internet
Maîtriser les différentes fonctionnalités de l'outil sélectionné
Analyser la fréquentation d'un site internet et émettre un rapport statistique
3. Analyser les parcours utilisateurs sur un site internet et identifier les freins à la conversion
Etablir un plan de taggage
Schématiser la navigation des visiteurs sur les principales pages
Identifier les freins à la conversion et les problèmes d'aceessibilité web
Proposer des actions d'amélioration de la conversion
4. Identifier des axes d'amélioration des performances d'un site à partir des données issues de rapports statistiques
Définir des objectifs de performance
Hiérarchiser l'importance des indicateurs clefs pour une entité
Déterminer des actions pertinentes en vue d'optimiser les flux d'internautes sur le site
Elaborer une feuille de route pour l'amélioration de l'audienc du site
5. Planifier le contrôle et l'amélioration continue du trafic sur un site internet grâce à un outil de suivi d'audience
Mettre en place des bonnes pratiques simples et accessibles
Planifier la mise en place des actions d'amélioration techniques
Anticiper la gestion de projet induite
Organiser des reportings et des analyses de statistiques régulières à partir de l'outil sélectionné
Planifier l'amélioration continue du trafic management
Objectifs
Cette certification démontre la compétence des candidats dans les domaines suivants :- Sélectionner et configurer un outil de mesure d'audience
- Paramétrer des rapports d'audience et générer des statistiques de flux pour un site internet
- Interpréter les statistiques de flux
- Modéliser les parcours utilisateurs sur un site internet
- Identifier les freins à la conversion sur un site internet
- Elaborer une stratégie d'amélioration de trafic web
- Dresser la cartographie des actions à mener à court et moyen terme
- Mettre en place les bonnes pratiques pour consulter/analyser/gérer les flux au quotidien
Résultat
Compétence 1 :
Sélectionner et configurer un outil de mesure d'audience adapté aux besoins d'une TPE/PME afin d'initialiser une démarche de suivi et d'analyse statistique.
Compétence 2 :
Paramétrer des rapports d'analyse d'audience, en identifiant des indicateurs clefs à prioriser dans des tableaux de bord, en sélectionnant les types de rapports souhaités et en les générant, afin de publier les analyses de l'activité d'un site internet de TPE/PME.
Compétence 3 :
Créer un plan de suivi des parcours utilisateurs sur le site, en sélectionnant un outil de tracking, en définissant les balises, les événements et déclencheurs recherchés, afin de visualiser en détail les comportements des utilisateurs.
Compétence 4 :
Identifier les freins rencontrés par les utilisateurs sur un site internet, en analysant les données collectées au sein d'un plan de taggage et en observant les parcours utilisateurs, afin d'améliorer le taux de conversion et l'accessibilité d'un site internet.
Compétence 5 :
Analyser les données de campagnes de marketing digital, en les identifiant dans l'outil d'analyse de trafic sélectionné, grâce à un Tag (une balise), en les segmentant par canal et en s'appuyant sur les résultats statistiques obtenus afin d'en mesurer l'efficacité.
Compétence 6 :
Optimiser les taux de conversion d'un site Internet, en élaborant une feuille de route comprenant des évolutions fonctionnelles, techniques et d'accessibilité afin d'augmenter la qualité et la quantité du trafic.
À l'issue de la formation le candidat peut prétendre à l'obtention du certificat RS 6236 : Analyser le trafic d'un site web et optimiser son taux de conversion