Formation

Fondamentaux du Community Management

Développer son activité avec le community managementTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.

Description

Important : Notre formation est principalement dédiée aux indépendants et particuliers qui souhaitent démarrer leur activité en community management. Nous nous adaptons à votre niveau et votre emploi du temps selon vos objectifs pour garantir une progression optimale et l'obtention de votre certification.

Formation disponible dès maintenant ? Oui

Programme de la formation Community Management :

Module 1 : Définir sa stratégie de community management (C1) (4h)
- Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
- Définir sa stratégie et son budget de community management.
- Intégrer le community management à sa communication globale.
- Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie.

Module 2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) (2h)
- Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.

Module 3 : Animer ses comptes sociaux (C3) (8h)
- Mettre en place un calendrier éditorial.
- Planifier et programmer ses publications.
- Créer les contenus pour ses réseaux :
- Rédiger pour les réseaux sociaux.
- Créer les visuels pour ses publications.
- Créer du contenu audio.
- Créer du contenu vidéo.
- Créer du contenu texte.
- Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
- Susciter l’engagement dans ses publications.
- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
- Collaborer avec les influenceurs.

Module 4 : Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (C4) (3h)
- Développer sa communauté de façon naturelle.
- Développer sa communauté via la publicité.

Module 5 : Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5) (2h)
- Piloter son projet de community management.
- Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.

Module 6 : Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) (2h)
- Analyser les performances de son community management.
- Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration.
- Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.

Bonus : Conseils pour la prospection/acquisition de clients pour votre activité via les réseaux sociaux.

Objectifs

Les objectifs de la formation Community Management sont les suivants :

Elaborer une stratégie de Community Management
Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

La formation vous accompagne à maîtriser les méthodes et les outils du community management, dans un contexte de communication afin de développer votre activité.

Cette formation prépare à la certification "Développer son activité avec le community management RS6452 "

Résultat

Cette formation vous prépare à passer la certification « Développer son activité avec le community management » enregistrée à France Compétences et reconnue sur le marché du travail. L’examen réussi, la certification atteste des compétences suivantes : - Définir la stratégie de community management. - Créer ses comptes sur les réseaux sociaux. - Animer ses comptes sociaux. - Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés aux comptes sociaux. - Mobiliser les compétences internes et/ou les expertises de prestataires externes. - Analyser les résultats de la stratégie de community management. Déroulé & modalités du passage de la certification :

1. Contrôle continu
2. Cas pratiques écrits
3. Passage devant les jurys. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.