TECHNIQUES SECRETARIAT E-LEARNING

Description

Les écrits professionnels : Le courrier • La lettre • Mise en page avec Word • La télécopie ou fax • La messagerie électronique Les écrits professionnels : Les notes • La note de service • La note d’information • La note de synthèse Les écrits professionnels : Les tableaux • Les tableaux • Créer un tableau simple avec Word • Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word • Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word • Mise en forme des cellules avec Word Les écrits professionnels : Les rapports • Le rapport Les écrits professionnels : Les comptes-rendus • La prise de notes • Le compte-rendu Les écrits professionnels : Les formulaires • Les formulaires • Le questionnaire Les écrits professionnels : Les documents commerciaux • Le bon de commande • Le devis • La facture • Le bon de livraison, de réception La gestion du temps • Gestion du temps • Création et modifier une tâche avec Outlook • Les outils de gestion de temps • Gagner du temps • Planifier un rendez-vous avec Outlook • Gestion de l’espace de travail L’organisation administrative • Les procédés de classement • Les ordres de classement Communication et information : Réception et diffusion • Collecter les informations • Visualiser l’information • Diffuser l’information Organisation des réunions et des déplacements professionnels • Organisation de réunion • Organisation de déplacement