CCP 1 : Administrer les ventes et les achats a l'international en français et en anglais
Description
PROGRAMME DU PARCOURS
CCP 1 - Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais
Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
Traiter les commandes à l'international
Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
BASES DE L'ASSISTANAT
Répondre au téléphone, gérer un standard, nettoyer les ordinateurs
Les outils de l'entreprise d'entrainement pédagogique
Organiser - nomenclaturer - classer - archiver - éditer des étiquettes
Français : les pièges à éviter orthographe et grammaire
Rédaction d'un compte-rendu de réunion
Posture professionnelle : Communication inter-personnel, assertivité, gestion du stress
travailler en équipe, le télétravail
BUREAUTIQUE
- Informatique initiation
- Word
- Excel
- Outlook
- Powerpoint
MODALITÉS D'OBTENTION DU TITRE PROFESSIONNEL
1 - Pour un candidat issu d'un parcours continu de formation
2 - Pour un candidat à la VAE
3 - Pour un candidat issu d'un parcours discontinu de formation ou ayant réussi partiellement le titre (formation ou VAE)
Objectifs
Devenir un assistant import-export pour contribuer au développement international des ventes et à l'optimisation des achats de l'entreprise tout en participant à la commercialisation de biens ou de services sur les marchés étrangers, dans un contexte de mondialisation des échanges commerciaux.Résultat
Savoir :
- Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais
- Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais
- Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais