Secrétaire Médicale - BC01 Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle - Offre Base

Description

Notre formation est 100% en ligne avec une approche pédagogique engageante et un accompagnement personnalisé ! Profitez d'une expérience d'apprentissage nouvelle pour vous mener vers la réussite.

Choisir de se former avec l'offre BASE de L'École Française, c'est profiter :

• du mentorat par un expert du secteur avec 10 séances privées pendant 1 an.
• d'un coaching personnalisé avec des conseils, de l'accompagnement et le suivi des objectifs jusqu'au diplôme.
• d'une aide à l'organisation et des conseils pratiques pour vivre la meilleure expérience d'apprentissage.
• des masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur.
• de cours vidéos engageants produits dans nos studios.
• de supports de formations écrits téléchargeables.
• d'une approche pratique avec des quiz, exercices et mises en situation concrètes.
• d'échanges avec la communauté d'apprenants sur le forum.
• d'un accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans.

Un accompagnement sur mesure pour transformer votre formation en un véritable tremplin vers le succès professionnel.

Le contenu de cette formation vous prépare au passage du bloc 1 « Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle » de la Certification professionnelle « Secrétaire médical » et s'articule ainsi :

• Connaitre le système de soins français et le rôle de l'assurance-maladie
• Savoir communiquer en milieu médical
• Maitriser l'accueil téléphonique, physique et en anglais
• Connaitre l'environnement d'accueil et la gestion des flux
• Savoir communiquer de manière bienveillante
• Gérer des situations difficiles et des urgences
  • • Maitriser le classement
    • Savoir comment archiver
    • Traiter le courrier postal, fax et courriels
    • Connaitre les logiciels de gestion médicale et de gestion de rendez-vous
    • Savoir utiliser le Logiciel Outlook

    Le traitement des courriers et de l'ensemble des documents

    • Connaitre les fonctions de base et avancée de Word
    • Connaitre les documents professionnels courants
    • Connaitre les présentations normées - Courriel, note, compte-rendu, etc.
    • Savoir identifier les documents courants du secteur sanitaire
    • Maitriser la Sténographie, Dactylographie et Terminologie médicale

    Tableau de bord et communication comptable

  • Connaitre les fonctions de base et avancée d'Excel
  • Suivre l'activité et la gestion courante
  • Maitriser les fonctions de bases de Powerpoint

Besoin d'accompagnement dans le choix de votre formation ?

Contactez-nous au 01.76.41.13.15. Nos conseillers en formation sont à votre écoute !