Formation

Titre certifié - Secrétaire Médicale - Offre base

Secrétaire médicalTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.

Description

Notre formation est 100% en ligne avec une approche pédagogique engageante et un accompagnement personnalisé ! Profitez d'une expérience d'apprentissage nouvelle pour vous mener vers la réussite.

Choisir de se former avec l'offre BASE de L'École Française, c'est profiter :

  • du mentorat par un expert du secteur avec 13 séances privées pendant 2 ans.
  • d'un coaching personnalisé avec des conseils, de l'accompagnement et le suivi des objectifs jusqu'au diplôme.
  • d'une aide à l'organisation et des conseils pratiques pour vivre la meilleure expérience d'apprentissage.
  • des masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur.
  • de cours vidéos engageants produits dans nos studios.
  • de supports de formations écrits téléchargeables.
  • d'une approche pratique avec des quiz, exercices et mises en situation concrètes.
  • d'une préparation aux examens avec des annales, des corrections individuelles des exercices et des cas pratiques.
  • d'échanges avec la communauté d'apprenants sur le forum.
  • d'un accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans.

Un accompagnement sur mesure pour transformer votre formation en un véritable tremplin vers le succès professionnel.

Découvrez le programme de notre formation.

Bloc 1 "Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle"

  • Connaître le système de soins français et le rôle de l'assurance maladie
  • Savoir communiquer en milieu médical
  • Assurer l'accueil téléphonique
  • Assurer l'accueil en anglais
  • Assurer l'accueil physique
  • Gérer les publics
  • Assurer le classement et archivage
  • Traiter des courriers et courriels
  • Utiliser le Logiciel Outlook
  • Maîtriser les logiciels de gestion médicale et de gestion de rendez-vous
  • Utiliser Word
  • Gérer les documents professionnels courants
  • Connaître les présentations normées - Courriel, notes, compte-rendu, etc.
  • Gérer les documents courants du secteur sanitaire
  • Maitriser les techniques de Sténographie, Dactylographie
  • Gérer les dossiers et les soins
  • Utiliser Excel
  • Suivre l'activité et la gestion courante
  • Utiliser Powerpoint

Bloc 2 "Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale"

  • Gérer le dossier administratif du patient
  • Maîtriser le dossier médical et conservation des dossiers médicaux
  • Maîtriser les notions de transmission, secret médical et droits du patient
  • Connaître les terminologies médicales et Examens cliniques
  • Connaître les moyennes de prises en charge
  • Connaître le fonctionnement des mutuelles et tiers-payant
  • Savoir définir le reste à charge
  • Connaître les nomenclatu

Objectifs

Les objectifs de la certification professionnelle Secrétaire Médical:

BC01 - Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique
  • Optimiser la prise en charge du patient
  • Organiser de façon optimale le planning du médecin/soignant
  • Traiter efficacement les courriers et l'ensemble des documents
  • Assurer la gestion courante de la structure
  • BC02 - Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale

  • S'approprier le dossier patient
  • Connaître les prises en charge et les remboursements des frais de santé
  • Découvrir les évolutions du secteur médical et la gestion des stocks

Résultat

Préparez-vous aux épreuves de la Certification professionnelle « Secrétaire médical » (RNCP36491) !

Maîtrisez les compétences de la certification professionnelle Secrétaire médicale et passez les épreuves de certification


Modalités d'évaluation de la certification :

La certification est composée de 3 blocs de compétences. Chaque bloc comporte une épreuve écrite et/ou orale indépendante les unes des autres.


1. Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle

L'examen lié à ce bloc correspond à une étude de cas réalisée en e-surveillance sur la plateforme Macertification.org, plateforme accessible depuis votre parcours de formation.


2. Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale

L'examen lié à ce bloc se compose d'un écrit et d'un oral portant sur une situation professionnelle réelle en entreprise :

  • L'examen écrit est composé de trois parties : une fiche signalétique de l'entreprise, une fiche d'activité professionnelle et trois fiches de recherches personnelles.
  • L'examen oral comporte 15 minutes de préparation, puis 15 minutes d'échange avec les membres du jury.

Période de formation en milieu professionnel :

Pour vous inscrire à ces épreuves, il vous faudra avoir réalisé un stage de 30 jours. Cette période d'immersion dans le monde professionnel a pour objectifs de vous permettre :

  • d'appréhender concrètement l'organisation des établissements et des services de santé
  • d'apprendre à travailler en situation réelle, en présence d'usagers, avec les ressources et les contraintes du milieu professionnel
  • de vous insérer dans une équipe de professionnels
  • de mettre en pratique vos connaissances acquises durant votre formation.

Inscription aux épreuves de certification

L'inscription aux épreuves est à réaliser une fois la formation terminée sur la plateforme macertification.org.

Les équipes de L'École Francaise vous accompagnent aussi dans cette démarche !