GESTION D'UN SECRÉTARIAT AU QUOTIDIEN
Test de positionnement
ORGANISATION ET COMMUNICATION INTERNE
Module 1 - Communication et information
Module 2 - L'organisation administrative
Module 3 - La gestion du temps
Module 4 - Organisation des réunions et des déplacements
ECRIS ADMINISTRATIFS
Module 5 - Les documents commerciaux
Module 6 - Le rapport
Module 7 - Les comptes rendus
Module 8 - Les Notes
Module 9 - Les formulaires
Module 10 - Le courrier
Module 11 - Les Tableaux
Test Final
MICROSOFT EXCEL 2021 Initiation
Test de positionnement
Module 1 : prise en main
Module 2 : saisie des données
Module 3 : sélectionner une cellule, une plage de cellules
Module 4 : les lignes et les colonnes
Module 5 : les différents formats
Module 6 : calculs simples
Module 7 : les fonctions courantes
Module 8 : mise en forme
Module 9 : premières applications
Test final
Microsoft WORD 2021 Initiation
Test de positionnement
Chapitre 1 :Bien démarrer avec Word
Chapitre 2 : La saisie et la mise en forme de documents
Chapitre 3 : La modification de texte
Chapitre 4 : La mise en forme des paragraphes
Chapitre 5 : Les bordures et les trames
Chapitre 6 : Les puces et les numéros
Chapitre 7 : Les symboles, caractères spéciaux et lettrines
Chapitre 8 : La mise en page
Chapitre 9 : Les en-tête, pied de page et filigrane
Test final
Objectifs
Produire des documents professionnels courants.
Communiquer des informations par écrit.
Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
Planifier et organiser les activités de l'équipe.
Résultat
En fin de formation et lors de l'évaluation finale pour la certification RNCP36805BC01 TP - Secrétaire assistant médico-social, le stagiaire sera en mesure de :
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Les modalités d'évaluations seront comme suit :
Mise en situation professionnelle : 02 h 20 min
La mise en situation professionnelle est constituée de deux parties se déroulant dans le contexte d'une même structure fictive :
1ère partie : mise en situation écrite (durée : 02 h 00)
A partir d'informations et de consignes, le candidat traite différents dossiers dans le respect des délais et des procédures et produit les documents qui lui paraissent nécessaires, en choisissant les logiciels qui lui semblent les mieux adaptés.
2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 20)
Compétence "Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement" : A partir d'un scénario préétabli choisi par le jury, le candidat dispose de 10 minutes de préparation avant de traiter un appel téléphonique d'une durée de 10 minutes y compris la rédaction d'un message à partir des notes prises pendant l'appel.
Entretien technique : 00 h 20 min
A partir d'un guide de questionnement, le jury interroge le candidat sur sa pratique et ses connaissances portant, d'une part, sur le classement, l'archivage et la traçabilité des informations, et, d'autre part, sur la planification et l'organisation des activités d'une équipe.
L'entretien technique permet également au candidat de présenter ses travaux et d'argumenter ses choix relatifs à la mise en situation.
Durée totale de l¿épreuve pour le candidat : 02 h 40 min
