Secrétaire assistant médico-social : BC03 Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Description
Module 1 : Introduction au Secrétariat Médico-Social
- Comprendre le rôle du secrétaire assistant médico-social
- Connaître les principes éthiques et déontologiques dans le domaine de la santé et du social
Module 2 : Gestion de l'Information Médicale et Sociale
- Techniques de retranscription d'informations à caractère médical ou social
- Maîtriser la confidentialité et la sécurité des données
Module 3 : Suivi et Mise à Jour des Dossiers
- Pratiques de tenue de dossiers médicaux et sociaux
- Utilisation de logiciels de gestion de dossiers patients
Module 4 : Coordination des Opérations dans le Parcours Patient/Usager
- Comprendre les différentes étapes du parcours patient/usager
- Coordonner les rendez-vous et les interventions des professionnels de santé
Module 5 : Elaboration et Mise à Jour de Tableaux de Suivi
- Utilisation des outils informatiques pour créer et mettre à jour des tableaux de suivi
- Analyser les données pour améliorer la qualité des services
Module 6 : Communication dans le Domaine Médico-Social
- Techniques de communication adaptées aux interactions avec les patients/usagers et les professionnels de la santé
- Gestion des situations délicates et résolution de conflits
Module 7 : Législation et Évolution du Secteur Médico-Social
- Connaître les bases légales et réglementaires du secteur médico-social
- Suivre les évolutions et les tendances dans le domaine
Objectifs
Cette formation vise à développer chez les apprenants les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :
- Acquérir une compréhension approfondie du rôle et des responsabilités d'un secrétaire assistant médico-social.
- Maîtriser les techniques de gestion de l'information médicale et sociale, y compris la retranscription d'informations confidentielles.
- Développer des compétences pratiques dans la tenue et la mise à jour des dossiers médicaux et sociaux.
- Apprendre à coordonner efficacement les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
- Utiliser des outils informatiques pour élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi dans un contexte sanitaire, médico-social ou social.
- Améliorer les compétences de communication adaptées aux interactions avec les patients, usagers et professionnels de la santé.
- Comprendre la législation et les évolutions du secteur médico-social pour assurer une pratique conforme aux normes en vigueur.
- Préparer de manière efficace à la réussite du titre professionnel Secrétaire assistant médico-social - Bloc 3.Résultat
- Validation et certification : Recevoir une attestation de formation attestant de la réussite et de l'engagement dans le parcours de formation.- Préparation assurée : Se préparer de manière rigoureuse et efficace à obtenir le titre professionnel visé, avec confiance et assurance.
- Progression mesurée : Obtenir des résultats d'évaluation détaillés pour suivre les progrès réalisés et célébrer les succès atteints (examens blancs, activités e-learning etc.).
- ECF personnalisé : Participer à la création d'un document ECF (Évaluation en Cours de Formation) permettant de suivre le déroulement du parcours de formation et de démontrer la maîtrise des compétences professionnelles acquises.
- Dossier professionnel convaincant : Constituer un dossier professionnel complet et pertinent, prouvant sa capacité à exercer pleinement le métier correspondant au titre obtenu, et se distinguer sur le marché du travail.
Après avoir suivi le parcours du titre professionnel "Secrétaire assistant médico-social BC03", l'apprenant devrait acquérir les compétences suivantes :
- Gestion complète de l'information médicale et sociale.- Précision dans la retranscription confidentielle des données.
- Mise à jour efficace des dossiers médicaux selon les normes.
- Coordination proactive du parcours du patient ou de l'usager.
- Expertise dans l'utilisation d'outils informatiques pour le suivi.
- Excellentes compétences de communication avec divers intervenants.
- Connaissance approfondie de la législation médico-sociale.
Pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter PRINCE FORMATION :
Adresse email : contact@princeformation.comNuméro de téléphone : +33 3 56 84 00 19