Gestion d'un secrétariat au quotidien :
Se perfectionner ou acquérir les compétences sur la gestion administrative d'un secrétariat avec notamment :
- les écrits administratifs;
- l'organisation interne avec les tâches, la communication et l'information interne;
- les techniques d'accueil au quotidien;
Microsoft EXCEL 2021 Initiation :
Maitriser les bases pour être autonome dans la création d¿un tableau : découverte du tableur Excel, saisie de données, calculs simples, mise en forme du tableau, gestion du classeur.
Etre capable de créer simplement et rapidement un tableau de données basique.
Microsoft WORD 2021 Initiation :
Maitriser les bases pour être autonome dans la création d'un document Word : découverte de Word, saisie et mise en forme des textes, impression du document.
Etre capable de créer simplement et rapidement un document Word basique.
A la fin de chaque module, vous bénéficiez de 2h00 de cours individuel en visioconférence avec l'un de nos formateurs experts. Nos formateurs ont la double compétence technique et pédagogique pour vous permettre d¿atteindre les compétences visées.
Objectifs
Bénéficier d'une montée en compétences
Renforcer vos compétences et votre employabilité
Cette formation vous fournira les compétences essentielles pour réussir dans les métiers de secrétariat/assistanat. Que vous soyez un professionnel en reconversion, à la recherche d'un emploi, ou un employé souhaitant renforcer ses connaissances, cette formation vous permettra de développer les compétences indispensables à la gestion d'un secrétariat.
Au cours de cette formation articulée autour de 3 modules, vous apprendrez à :
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe.
Résultat
Compétences attestées PAR LA CERTIFICATION :
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
