Formation préparant à un titre Professionnel de Niveau 4 (équivalent BAC/BEP) inscrit au RNCP reconnu par l’État et délivré sous l’autorité du Ministère chargé de l’emploi.
ATTENTION : D&Co Formation n’est pas habilité à effectuer les évaluations et le passage du Titre.
TITRE 1: Les écrits professionnels
I. Le courrier
II. Les notes
III. Les Tableaux
IV. Les rapports
V. Les Comptes Rendus
VI. Les Formulaires
TITRE 2 : Les Documents commerciaux
I. Création de devis et factures
II. Maîtrise des normes commerciales
TITRE 3 : Gestion du temps
I. Utilisation d'outils de gestion du temps
II. Priorisation des activités
TITRE 4 : Organisation administrative
I. Classement efficace des documents
II. Utilisation d'outils de gestion
TITRE 5: Communication et Information - Réception et Diffusion
I.Traitement professionnel des informations
II. Diffusion claire des informations
TITRE 6: Organisation des Réunions et des Déplacements Professionnels
I. Utilisation d'outils de gestion du temps
II. Priorisation des activités
Objectifs
Le bloc 01 de ce titre professionnel concerne exclusivement l'Assistance d'une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités.
Les deux autres blocs ne sont pas inclus dans cette formation.
Cette formation vise les objectifs suivants :
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Résultat
Pouvoir évaluer la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigner, les conseiller et les orienter en prenant en compte la dimension sociale, de façon à faciliter le travail des professionnels de santé ou des travailleurs sociaux, dans le cadre de sa délégation de responsabilités - tout en respectant le secret professionnel.
Les résultats attendus sont les suivants :
Structuration optimale des courriers, notes, rapports, etc.
Utilisation d'un ton professionnel et formules de politesse.
Rédaction claire et impactante.
Planification efficace des tâches.
Établissement de priorités de manière stratégique
Gestion des interruptions de manière efficace.
Tri et classement efficaces de l'information.
Diffusion pertinente des informations.
Gestion logistique des réunions.
Préparation efficace des déplacements professionnels.
Rédaction de comptes-rendus précis.
Classement et archivage systématiques des documents.
Suivi administratif précis.
Évaluation réussie des connaissances en biologie.
Performances notables dans les quiz.
