Secrétaire Médical

Description

BC01 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Rédiger différents types de documents professionnels courants.
• Transmettre des informations claires et précises par écrit.
• Assurer la traçabilité et la préservation des informations confidentielles.

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Transmettre oralement les informations essentielles de manière compréhensible.
• Participer à la planification et à l'organisation efficace des activités au sein de l'équipe.

BC02 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

• Accueillir les patients ou usagers avec empathie et respect.
• Orienter les personnes vers les services appropriés en fonction de leurs besoins.
• Gérer les rendez-vous en tenant compte des contraintes et des disponibilités.

• Assurer l'enregistrement précis des informations médicales et administratives des patients ou usagers.
• Collaborer avec l'équipe pour garantir une prise en charge globale et adaptée.
• Répondre aux besoins sociaux des patients ou usagers en les orientant vers les ressources appropriées.

BC03 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

• Retranscrire avec précision des informations médicales ou sociales à partir de diverses sources.
• Maintenir les dossiers à jour en y intégrant les nouvelles informations pertinentes.
• Respecter les normes de confidentialité et de sécurité dans la manipulation des données sensibles.

• Assurer la coordination entre les différents acteurs impliqués dans le parcours du patient ou usager.
• Planifier et surveiller les étapes du parcours pour garantir une prise en charge fluide.
• Élaborer des tableaux de suivi clairs et concis pour permettre une gestion optimale dans un contexte sanitaire, médico-social ou social.