RNCP34143BC02 - Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information

Objectifs

Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion Optimiser les processus administratifs Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information Communiquer par écrit, en français et en anglais Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais Organiser la conservation et la traçabilité de l'information Participer à la coordination et au suivi d'un projet Organiser un événement Mettre en œuvre une action de communication Contribuer à la gestion des ressources humaines Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information Communiquer par écrit, en français et en anglais Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais Organiser la conservation et la traçabilité de l'information

Résultat

Maîtriser les Connaissances et Outils de Base : Capacité à utiliser efficacement les outils bureautiques et de communication avancés. Maîtrise des principes de typographie et des normes de communication professionnelle. Connaissance approfondie du vocabulaire technique spécifique au secteur. Compréhension solide des règles orthographiques et grammaticales en français et en anglais. Connaissance de base de la grammaire et du vocabulaire anglais, atteignant le niveau B2. Assurer la Recherche et le Traitement de l'Information : Aptitude à identifier et utiliser des sources d’information fiables. Capacité à lire efficacement et à prendre des notes de manière organisée. Compétence dans l'analyse critique des demandes et des informations. Habileté à synthétiser et restituer l'information de façon claire. Compétence dans la rédaction de comptes rendus précis et détaillés. Communiquer Efficacement : Aptitude à s'exprimer clairement et efficacement en public. Compétence en rédaction professionnelle tant en français qu'en anglais. Capacité à choisir des modes de transmission appropriés tout en respectant la confidentialité. Adaptabilité du style de rédaction en fonction de l'objectif et de l’interlocuteur. Assurer l'Interface et la Communication Interpersonnelle : Maîtrise des outils de communication modernes pour un accueil physique et téléphonique professionnel. Capacité à s'exprimer de manière claire et adaptée, en français et en anglais. Compétence dans la gestion des situations professionnelles complexes. Gestion et Organisation de l'Information : Connaissance des systèmes de classement et des règles juridiques de conservation des documents. Capacité à élaborer et appliquer des plans de classement efficaces. Utilisation compétente de divers moyens de sauvegarde numérique et veille technologique dans ce domaine. Optimisation et Application des Procédures : Respect et application rigoureuse des procédures d'entreprise. Contrôle de qualité avant la transmission de l'information. Gestion proactive des besoins et des situations d'urgence. Organisation efficace du travail malgré des tâches multiples et des interruptions fréquentes.