Formation

CCP 1 : Assurer la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions

TP Assistant de directionTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.

Description

PROGRAMME DU PARCOURS


CCP 1 - ASSURER LA DIRECTION AU QUOTIDIEN ET FACILITER LA PRISE DE DECISIONS

Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction

Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion

Optimiser les processus administratifs

MODULES COMPLÉMENTAIRES

PRÉPARATION AUX EPREUVES

  1. Le dossier professionnel

Présentation programme

Présentation DP et Examen

Rédaction DP

  1. Méthodologie du travail écrit/oral

Méthodologie de l'oral et Compétences métiers

Entrainement oral

  1. Cas pratiques

Evaluation et correction

BUREAUTIQUE

  1. Word

Mise en forme du texte : Créer un courrier type (sommaire, numérotation)

Mise en page du document

Enrichissement du document : Insérer image, tableau, graphique, diagramme « smartart »

Conception de modèles (courrier, notes)

S'organiser pour gagner du temps

Réaliser des publipostages ou mailings

Créer des documents longs (Rapports, mémoires, études, etc.)

Exploiter les outils collaboratifs : Travailler à plusieurs sur un même document et suivre les modifications multiutilisateurs.

  1. Excel

Création de tableaux

Bases des calculs excel

Gestion de données

Création des graphiques simples

Concevoir des modèles fiables

Fonctions intermédiaires, conditionnelles et imbriquées

Fonctions statistiques: rang ; mode ; petite.valeur ; grande.valeur

Opérations sur les textes

Tableaux croisés dynamiques

Reporting & graphiques élaborés

  1. Outlook

Organisation des courriers électroniques

Carnet d¿adresses

Agenda

Tâches et contacts

  1. Powerpoint

Conception hiérarchique de la présentation

Objectifs

À l'ASSISTANT ACADEMY, la pédagogie innovante s'appuie sur une reproduction grandeur nature de toutes les fonctions tertiaires de l'entreprise. Des formateurs experts assurent la montée en compétence du stagiaire à partir de situations concrètes. Le stagiaire a de véritables dossiers à gérer (documents factis, interaction entre collègues et « managers-formateurs »). Le stagiaire est en relation avec tout le réseau d'entreprise d'entrainement pédagogique. Dans des jeux de rôles, il est considéré comme un vrai salarié et vit une véritable expérience professionnelle.

Descriptif métier

L'assistant de direction est au coeur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise ou de la structure qui l'emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d'analyser une situation, d'établir un diagnostic et de proposer une solution.

Par ses qualités organisationnelles et sa rigueur, il organise et coordonne les journées des dirigeants. Il optimise les procédures d'organisation et facilite les prises de décisions en construisant, dans les délais, des outils de pilotage efficaces. Il compile et consolide des données sous forme de reporting des activités ou des résultats.

Vecteur de l'image de l'entreprise ou de la structure, il gère le traitement de la communication écrite et orale : il assure l'interface avec les interlocuteurs et collecte, analyse et diffuse l'information, tant à l'interne qu'à l'externe.

L'assistant de direction participe également à différentes fonctions assurées par les dirigeants : il assiste le chef de projet dans la coordination et le suivi d'un projet, prend en charge l'organisation complète d'un événement et met en oeuvre les opérations de communication liées à ces projets. Il assure un rôle de relais de la direction des ressources humaines (RH) en contribuant à la gestion du personnel.

Résultat

Accueillir une clientèle ou une personne. Savoir communiquer en inter personnelle. Savoir gérer et actualiser les informations mises à la disposition d¿un public, savoir gérer le courrier, méthode d¿archivages, établir un plan de classement sur support numérique et papier. Gestion des dossiers inter personnel. Gestion des documents numérique. Savoir organiser une réunion et des déplacements professionnels.