Formation

Administrateur Support

TP Technicien supérieur systèmes et réseauxTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.

Description

Maîtriser les tâches de maintenance et de support PC

Connaître les principaux types de réseaux et les protocoles en jeu

Apprendre à  installer et à  administrer Windows Server - Gérer les utilisateurs - Découvrir NTFS - Configurer une imprimante réseau - Gérer la sécurité de Windows Server - Protéger et surveiller son serveur - Installer et configuer Terminal Server

Apprendre à  installer et à  administrer Active Directory - Gérer les groupes et les utilisateurs - Implémenter des contrôleurs de domaines

Administration/déploiement de Windows 11

Acquérir les connaissances et la maitrise des outils pour l'inventaire du parc matériel et logiciel, gérer leur cycle de vie. Gérer les fonctions helpdesk et organiser la gestion des tickets.

Découvrir ITIL

Rechercher un poste pour une alternance ou un CDI - Préparer un entretien préalable à une mission ou un emploi

Comprendre les principes de l'OpenSource et Linux - Savoir installer une distribution Linux - Connaître les bases de l'utilisation de Linux.

Linux

Maîtriser les actions d'administration courante d'un système Linux

Découvrir ITIL

Comprendre les enjeux de la sécurité d'un réseau informatique et savoir la mettre en oeuvre

Comprendre les solutions de VoIP - Administrer et utiliser Xivo et Asterisk

Découvrir ITIL

Mettre en place une infrastructure type d'entreprise

Rédiger son dossier professionnel

Objectifs

Acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour exercer le métier d'Administrateur Support - Maitriser les compétences du CCP1 "Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs" du titre Technicie

Résultat

Attestation de formation et passage de la certification associée.