Formation
CCP1 INSTALLATEUR DEPANNEUR INFORMATIQUE
Description
- Récupération de données matériel (pc)
- Récupération de données matériel (mac)
- Récupération de données logiciel (pc)
- Récupération de données logiciel (mac)
- Restauration logiciel (pc et mac)
- Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin deuxième semaine
Objectifs
- Certification partielle pour obtenir le CCP1
- CCP1 : certificat de compétences professionnelles 1
-
Compétences à acquérir :
- Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile
- Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile
- Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau
- Informer et conseiller le client ou l'utilisateur
-
Système de suivi :
- Etat des logs
- Etat des connexions
- Suivi par examen blanc
- Mail de relance