Formation

D11 - Gestion de conflit

Technicien de Bureau d'Etudes Réseaux NumériquesTitre professionnel — éligible CPF, OPCO et financements publics.

Description

Les fondamentaux d¿une bonne communication. Technique de gestion de conflits interpersonnelle. Les bases de l¿intelligence émotionnelle. Mieux comprendre notre carte mentale pour mieux comprendre les autres.

Objectifs

Aiguiser vos compétences dans votre relation avec autrui. Fluidifier votre façon de communiquer.

Résultat

Certificat de réalisation, badges numériques