Formation
Management Opérationnel
Description
- - Organiser l'activité de son équipe en adoptant un style de management adapté à chacun
- - Identifier le niveau d'autonomie du collaborateur et la nature de la situation de sorte à adopter le style de management approprié
- - Manipuler les principes, méthodes et techniques du pilotage managérial et de gestion du temps
- - Savoir effectuer une délégation efficacement en fixant des objectifs et en assurer le suivis
- - Communiquer efficacement devant son équipe et en individuel
- - Adopter une communication assertive et ouverte en public comme en individuel
- - Identifier son profil comportemental et son mode de fonctionnement pour mieux se connaître et mieux communiquer
- - Décrypter les caractéristiques comportementales et chez ses interlocuteurs pour adapter sa communication managériale
- - Dynamiser les talents par l'accompagnement individuel et collectif
- - Préparer, adapter et mener efficacement une réunion et brief
- - Conduire efficacement un entretien de recrutement, recadrage, individuel annuel, (re)motivation, traitement de l'erreur
- - Développer et assurer plan de développement et de suivis des compétences de son équipe
- - Accompagner le changement pour développer de nouveaux projets
- - Adopter une analyse systémique des situations dans sa conduite de changement
- - Conduire le changement et projets à l'aide d'outils de management
- - Lever les freins au changement et manager les parties prenantes
- - Limiter les risques psychosociaux en identifiant les facteurs de risque
- - Encadrer les relations de travail dans le cadre réglementaire et juridique
- - Connaitre les facteurs de risque psychosociaux et les traiter par le management
- - Gérer la performance économique de son activité
- - Connaître les mécanismes de gestion de la performance d'une activité et les outils de pilotage utilisés
- - Savoir développer et effectuer un pilotage économique de son périmètre à l'aide d'indicateurs quanti et quali
- - Savoir effectuer une veille concurrentielle et stratégique de son secteur
- -Savoir effectuer un reporting en l'adaptant à son interlocuteur et les objectifs
Objectifs
- - Assurer les fonctions de management opérationnel
- - Piloter son activité économique et son équipe
- - Prendre conscience de son style de management privilégié et l'adapter aux situations rencontrées
- - Savoir développer des méthodes et outils d'aide au management de son équipe
Résultat
Cette certification valide des savoirs, savoir-faire et savoir-être managériaux, qui s'appliquent à tous les secteurs d'activité du commerce.-
L'obtention de la certification sera un réel atout.
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