ESSEC Online Driving digital change people and processes BC07 Management de proximité d'équipes opérationnelles

Description

Partie 1 Maîtriser les dimensions du changement digital Comprendre la révolution digitale Connaître les 4 chantiers de la transformation digitale Proposer des leviers de transformation digitale Zoom Start-Up et entreprenariat Connaître les grands mécanismes du changement, gérer la résistance au changement, les phénomènes d'inertie Maîtriser les différentes formes de Change Management Partie 2 Outils et méthodes pour conduire et installer le changement digital Maîtriser les techniques pour les transformations digitales technique de personas, MVP, test& learn Savoir embarquer les parties prenantes grâce à la connaissance d'outils et de techniques, Design Thinking, Méthodes Agile, Expérience Collaborateur Définir et maitriser un processus de changement en co-construction Savoir animer des séances collaboratives avec des ateliers participatif et des temps collaboratifs Partie 3 Les personnes et l'éthique dans le monde numérique Savoir produire les outils de pilotage du changement digital Savoir développer une culture digitale Connaître les trois niveaux