RNCP38364BC03 - Collaboration à la gestion des ressources humaines ET RNCP38364BC01 - Optimisation des processus administratifs

Description

RNCP38364BC03 - Collaboration à la gestion des ressources humaines Chapitre 1: Gérer la relation de travail Ce module se concentre sur l'importance de construire et de maintenir des relations de travail positives et productives. Les participants apprendront des techniques pour améliorer la communication, gérer les conflits et développer une collaboration efficace au sein des équipes. Il inclura également des stratégies pour renforcer l'engagement des employés et créer un environnement de travail respectueux et inclusif. Chapitre 2: Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail Ce segment aborde les méthodes pour améliorer la qualité de vie au travail, en mettant l'accent sur le bien-être et la satisfaction des employés. Les formateurs présenteront des approches pour identifier et répondre aux besoins des employés, tout en promouvant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Des études de cas et des exemples pratiques illustreront comment des initiatives bien conçues peuvent améliorer à la fois la productivité et le moral des employés. Chapitre 3: Organiser les activités du champ des relations sociales Ce module explore la gestion efficace des relations sociales au sein de l'organisation, y compris la négociation avec les représentants des salariés et la gestion des partenariats sociaux. Il met en lumière l'importance de comprendre les cadres légaux et éthiques qui régissent les relations sociales dans le milieu professionnel. Les participants apprendront à élaborer des stratégies pour favoriser un dialogue social constructif et à résoudre les problématiques sociales de manière proactive. Chapitre 4: Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective Ce dernier module se concentre sur le développement des compétences individuelles et l'amélioration de la performance collective au sein des équipes. Il présentera des outils et des techniques pour fixer des objectifs, évaluer les performances et encourager l'auto-amélioration continue chez les employés. Les participants exploreront également comment créer une culture d'excellence et d'innovation qui soutient les objectifs à long terme de l'organisation. RNCP38364BC01 - Optimisation des processus administratifs Chapitre 1 : Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Chapitre 2 : Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Chapitre 3 : Contribuer à la pérennisation des processus Chapitre 4 : Rationaliser l’usage des ressources de l’entité Concernant les évaluations qui jalonnent ou concluent l’action de formation : 3 évaluations seront proposées : « test de positionnement », « Evaluation Mi-parcours » et « Evaluation de fin de parcours » .